Formulaire de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Comment faire ? Vous pouvez nous informer de votre décision par toute déclaration dénuée d'ambiguïté : par e-mail à marinemcoaching@gmail.com, par courrier à Marine M. Coaching, 10 Route de Lacanau, 33121 Carcans, France, ou en remplissant le formulaire ci-dessous.

Retour des produits : les produits doivent être renvoyés complets, en parfait état et non utilisés, dans un délai de 14 jours suivant votre demande. Les frais de retour restent à votre charge.

Remboursement : vous êtes remboursé(e) de la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux inclus (sur la base du mode de livraison standard), dans un délai de 14 jours maximum, avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception des produits ou de la preuve de leur expédition.

Exceptions (article L221-28 du Code de la consommation) : le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques (PDF, e-books, tests en ligne) dont le téléchargement ou l'accès a commencé après votre accord exprès, ni aux produits personnalisés ou réalisés sur mesure.

Modèle de formulaire de rétractation (à remplir dans le formulaire ci-dessous ou à nous envoyer par e-mail) :
À l'attention de Marine M. Coaching, 10 Route de Lacanau, 33121 Carcans, marinemcoaching@gmail.com.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous.
Commandé le / reçu le, numéro de commande, nom et adresse du consommateur, date et signature (en cas d'envoi papier).